• Работа с клиентами. Принимает входящие звонки (в том числе с сайта центра), консультирует по услугам, помогает сориентироваться в специализациях психологов. Встречает посетителей, сопровождает их, создаёт доброжелательную атмосферу.
• Запись и координация. Записывает клиентов на консультации, согласовывает время с психологом и клиентом, отслеживает отмены и переносы. Ведёт электронную базу клиентов и истории обращений.
• Документооборот и финансы. Оформляет договоры и
...